Soukromí F1 Casino

Ochrana osobních údajů hráčů na F1 Casino vychází z obecných zásad zpracování dat u online kasin a z podmínek offshore licence Curaçao, pod níž platformu provozuje WoT N.V. Text má informativní charakter a nenahrazuje závazné právní dokumenty provozovatele. Soukromí na F1 Casino se týká údajů z registrace, plateb, ověření totožnosti a používání webu.

Údaje z registrace, plateb a provozu webu

Zpracování na F1 Casino začíná při založení účtu a pokračuje při každé platbě. Rozsah odpovídá tomu, co je nutné pro vedení herního účtu a pro splnění povinností provozovatele.

Jméno, datum narození a e-mail

Při registraci hráč uvádí jméno, datum narození, e-mail a kontakt. Údaje musí odpovídat dokladu totožnosti, protože se s ním porovnávají při ověření KYC. Na jednu osobu připadá jediný účet.

Metoda platby a doklad o adrese

K zpracování plateb slouží údaje o zvolené metodě, tedy kartě, e-peněžence, bankovním převodu nebo kryptoadrese. Doklad o adrese se vyžaduje u některých metod a při větších výplatách.

Využití údajů

Údaje slouží ke správě účtu, vkladům a výplatám a ke kontrole proti podvodům. Marketingová sdělení se zasílají jen se souhlasem hráče, který lze odvolat. Údaje o hře mohou sloužit také k nabídce nástrojů odpovědného hraní.

Příjemci údajů a nastavení cookies na webu

Na F1 Casino se údaje předávají jen v rozsahu nutném pro provoz platformy. Příjemci jsou poskytovatelé plateb, dodavatelé herního softwaru a orgány dohledu, pokud o údaje oprávněně požádají.

Poskytovatelé plateb, herní studia, dohled

Platební služby potřebují údaje k provedení transakce a studia, například NetEnt nebo Evolution Gaming, dostávají jen technické informace potřebné k provozu her. Pro jiné účely se osobní údaje bez souhlasu nesdílejí.

Tři kategorie cookies na webu

Relační cookies zajišťují přihlášení a bezpečný provoz účtu a po zavření prohlížeče zanikají. Analytické cookies měří návštěvnost a preferenční uchovávají nastavení jazyka. Souhlas s nepovinnými kategoriemi lze kdykoli změnit v prohlížeči.

Práva hráče nad vlastními údaji

Hráč může požádat o přístup k údajům, o jejich opravu, výmaz a přenositelnost a odvolat souhlas se zpracováním pro marketing. Žádost se podává přes podporu.

• Právo na přístup ukazuje, jaké údaje platforma vede a k jakému účelu.
• Právo na opravu řeší neaktuální nebo chybné údaje.
• Právo na výmaz se uplatní, pokud údaje již nejsou potřeba, s výjimkou těch, které se uchovávají ze zákona.

Odeslání žádosti o opravu nebo výmaz

Žádost se podává přes živý chat nebo e-mail podpory. Vyřízení probíhá v zákonné lhůtě a hráč je o výsledku informován.

Námitky a stížnosti

Při nespokojenosti s vyřízením může hráč požadavek zopakovat a popsat potíž konkrétně. Pro stížnosti na zpracování údajů existuje i možnost obrátit se na příslušný dozorový orgán podle místa pobytu.

Šifrování SSL a omezený přístup pracovníků

Šifrování SSL chrání komunikaci mezi zařízením a serverem a přístup k údajům mají jen oprávnění pracovníci. Cílem opatření je zabránit zneužití účtu, neoprávněné změně údajů a úniku dokladů nahraných při ověření.

Zabezpečený přenos formulářů

Přenos formulářů a plateb probíhá po šifrovaném spojení, takže údaje zadané při registraci nebo vkladu nelze cestou snadno přečíst. Přístup k hráčským datům je omezen podle pracovní role. Doklady nahrané při ověření slouží pouze ke kontrole totožnosti a platebního prostředku.

Délka uchování údajů

Údaje se uchovávají po dobu, kterou vyžaduje zákon a provoz účtu. Délka uchování se řídí účelem zpracování a zákonnými povinnostmi provozovatele. Údaje potřebné k prevenci praní špinavých peněz se uchovávají po dobu, kterou předpisy vyžadují, i po zrušení účtu. Marketingové údaje se přestávají používat odvoláním souhlasu.

Závěr: údaje, cookies a žádosti o výmaz

Zásady soukromí vymezují, které údaje vznikají při registraci, platbách a ověření a k čemu slouží. Předávání se omezuje na poskytovatele plateb, dodavatele her a orgány dohledu.

Hráč má na F1 Casino právo na přístup, opravu a výmaz údajů a žádosti podává přes podporu. Poskytovatelé plateb a studia dostávají jen údaje potřebné k provozu a marketing probíhá výhradně se souhlasem, který lze odvolat. Cookies lze spravovat v nastavení prohlížeče. Šifrování SSL, omezený přístup pracovníků a ověření totožnosti tvoří vrstvy ochrany, které platí od registrace po zrušení účtu. Šifrování SSL a omezený přístup pracovníků chrání data během celého provozu účtu.